since 1991

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

  1.  PREÁMBULO:
    1. Se considera que todos los compradores tienen pleno conocimiento de estas CGV, pues están publicadas en el sitio web de F.B. S.r.l. (www.FBpompe.com).
    2. Todas las ventas de F.B. S.r.l. estarán regidas por estas CGV.
    3. Cada pedido que F.B. S.r.l. reciba del Cliente implica su adhesión sin reservas a estas CGV.
    4.  Glosario:
      1.  «OFERTA AL CLIENTE» es el documento escrito y emitido por F.B. S.r.l., destinado a incentivar una propuesta de pedido del Cliente.
      2. «CONFIRMACIÓN DE PEDIDO» es el documento escrito y emitido por F.B. S.r.l., y enviado para su aceptación al Cliente, que especifica las condiciones de venta (tales como, entre otras: precios, descuentos, condiciones y plazos de pago, forma de entrega).
    5. Estas CGV se componen de 16 apartados divididos en puntos.
       
  2. OFERTA AL CLIENTE
    1. La disponibilidad de los productos que se indica en la información/oferta no está garantizada y además está sujeta a cambios sin previo aviso, excepto por lo establecido en el punto 2.
    2. La oferta al cliente se considera válida y eficaz para las propuestas de pedido recibidas en los 3 días hábiles siguientes a contar desde la fecha de envío de la misma, a menos que se indique lo contrario en la oferta.
       
  3. PRECIOS
    1. Los precios y las divisas de los productos F.B. S.r.l. son los que se indican en la «Confirmación de pedido».
    2. Salvo pacto en contrario, los precios de F.B. S.r.l. no incluyen el impuesto al valor añadido (IVA) ni ningún otro impuesto, arancel, tasa o cargo impuesto por cualquier autoridad en relación con los bienes o su suministro («Impuestos»).  El importe de cualquier Impuesto cobrado en relación con la venta de los bienes al Cliente quedará a cargo del Cliente y F.B. S.r.l. lo facturará al Cliente junto con los bienes o por separado.
    3. Si F.B. S.r.l. otorga un descuento, este descuento solo se aplica al suministro único mencionado en la Confirmación de pedido.
    4. A menos que los precios hayan sido indicados por F.B. S.r.l. en la Confirmación de pedido como fijos, F.B. S.r.l. puede aumentar el precio de los bienes aún no entregados, si los factores que determinan el precio han sufrido un aumento.  Estos factores incluyen, entre otros: materias primas y auxiliares, energía, productos que F.B. S.r.l. compra a terceros, salarios, cotizaciones de seguridad social, importes recaudados por la Administración Pública, gastos de transporte y primas de seguros.  F.B. S.r.l. comunicará tales aumentos al Cliente.
    5. Salvo especificación en contrario, los precios indicados en la Oferta al cliente o en la Confirmación de pedido incluyen el embalaje considerado adecuado y ex works en la planta de F.B. S.r.l. en Via Valchiampo, 68 Montorso Vicentino (VI) - Italia, o DAP en el lugar de entrega indicado, de acuerdo con las reglas Incoterms 2010.
       
  4. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO
    1. El contrato de venta se perfecciona exclusivamente cuando F.B. S.r.l. envía el documento de «Confirmación de pedido» al Cliente.
       
  5. CONFIRMACIÓN DE PEDIDO
    1. Estas CGV prevalecen sobre cualquier cláusula diferente establecida por el Cliente en sus condiciones generales de compra, en la propuesta de pedido o en cualquier otro documento emitido por el Cliente o terceros. 
    2. Cualquier cambio y excepción a estas CGV deberán estipularse estrictamente por escrito y ser firmadas por ambas partes antes de la confirmación de pedido, y anotadas en la Confirmación de pedido, bajo pena de su total ineficacia de conformidad con el contrato de venta.
       
  6. CANCELACIÓN DEL PEDIDO
    1. La cancelación del pedido, una vez que se ha emitido la Confirmación de pedido, solo será posible en los 2 días siguientes a la recepción del mismo.  Dará fe la fecha del documento.
    2. No se admite la cancelación o modificación parcial o total del pedido después de que F.B. S.r.l. envíe la confirmación, superado el plazo mencionado en el punto 6.1, a menos que haya un acuerdo por escrito entre las Partes.  En caso de cancelación o modificación total o parcial del pedido, las materias primas y/o gastos incurridos hasta ese momento correrán por cuenta del Cliente.
       
  7. REQUISITOS PREVIOS A LA INSTALACIÓN
    1. La instalación de los productos F.B. S.r.l. correrá por cuenta del cliente y queda bajo su responsabilidad.
    2. El Cliente se encargará de todas las actividades de certificación relacionadas con los Productos en los que se incorporan los Productos F.B. S.r.l. y garantizará que los Productos cumplan con la legislación vigente en los territorios en los que deben venderse o utilizarse.
    3. El Cliente deberá asegurarse de que los empleados que trabajan en el Producto/máquina durante la producción, uso, mantenimiento, limpieza o cualquier otra fase sean cualificados, estén familiarizados y cumplan con los reglamentos en materia de seguridad en el trabajo, prevención de accidentes y protección del ambiente.
    4. Antes de comenzar a utilizar los productos F.B. S.r.l. o realizar cualquier trabajo en los productos suministrados por F.B. S.r.l., los operadores deben haber leído y entendido toda la documentación en el Manual de usuario y mantenimiento.  No se deberá realizar ningún trabajo en los Productos antes de leer y comprender la documentación técnica proporcionada por F.B. S.r.l.. En caso de que esta documentación se pierda o no se entregue con la máquina, el Cliente deberá solicitar inmediatamente una copia a F.B. S.r.l. cursando una carta certificada.
       
  8. CUMPLIMIENTO DE LA PRESTACIÓN DE F.B. S.r.l.
    1. La preparación de los materiales que se venden está prevista en los términos indicados en la Confirmación oficial de Pedido de F.B. S.r.l., salvo circunstancias imprevistas y fuerza mayor.
    2. Los hechos que impiden o retrasan la preparación y/o entrega de los productos pedidos (como, por ejemplo, a título enunciativo y no limitativo: huelgas, conflictos, guerra, cierres patronales, incendios, terremotos, inundaciones, prohibiciones de importación, demoras en la entrega por parte de los proveedores de F.B. S.r.l., restricciones en el tráfico por carretera o el suministro de energía, condiciones climáticas adversos) son reconocidos convencionalmente por el Cliente como causas de fuerza mayor en las que F.B. S.r.l. no puede considerarse responsable de la demora en la entrega.
    3. La fecha de entrega indicada en la Confirmación de pedido es siempre indicativa y nunca podrá tener carácter esencial a favor del cliente de acuerdo con el art. 1457 Código Civil.  De todas maneras, F.B. S.r.l. se reservará un margen de 15 días hábiles respecto de la fecha de entrega indicada en la confirmación de pedido.
    4. Cualquier retraso en la fecha de entrega confirmada no dará lugar a la indemnización por daños directos o indirectos causados ​​por la entrega retrasada del producto, ni a la resolución del contrato de compra. 
    5. Salvo pacto en contrario, las condiciones de entrega serán ex works en la fábrica de F.B. S.r.l. en Via Valchiampo, 68 Montorso Vicentino (VI) - Italia, o DAP en el lugar de entrega indicado, de acuerdo con las reglas Incoterms 2010.  Estas condiciones se indican en la Confirmación de pedido
    6. Los productos siempre viajan por cuenta y riesgo del cliente, incluso cuando la entrega es DAP.
    7. El embalaje incluido en el precio es el estándar.  Cualquier embalaje especial deberá solicitarse específicamente al realizar el pedido y se cargará en cuenta el precio.
    8. F.B. S.r.l. garantiza la conformidad cualitativa de los productos con las especificaciones contenidas en las normas técnicas adjuntas al producto entregado y respeta los términos de garantía de acuerdo con las normas vigentes y según lo establecido en el apartado 10.
       
  9. RECLAMACIONES
    1. Tanto en el momento de la entrega como durante la manipulación, uso, procesamiento, transporte, almacenamiento y venta de los bienes a terceros, el Cliente inspeccionará los bienes y se asegurará de que los bienes suministrados se corresponden con los requisitos contractuales.
    2. Las reclamaciones relacionadas con los Productos se enviarán por escrito y deberán llegar a F.B. S.r.l. a más tardar:
      1. siete (7) días a partir de la fecha de entrega en caso de defectos, deficiencias o insuficiencias que pueden ser observarse mediante una inspección normal en el momento de entrega;
      2. siete (7) días a partir de la fecha en que se encontraron o deberían haberse observado otros tipos de defectos; en cualquier caso, a más tardar seis (6) meses a partir de la fecha de entrega de los Productos.
    3. El uso o procesamiento de los bienes se considerará una aceptación incondicional de los Productos entregados y la renuncia a cualquier reclamación relacionada con los Productos.
    4. Para determinar si los Productos entregados corresponden a las especificaciones definidas de los Productos y contenidas en la Confirmación de pedido de F.B. S.r.l., se utilizará como criterio solo el análisis de las muestras o de los documentos conservados por F.B. S.r.l. y tomados de conformidad con los métodos de verificación adoptados por F.B. S.r.l.. Los bienes que F.B. S.r.l. acepta o indica por escrito que pueden ser devueltos a F.B. S.r.l., serán enviados por cuenta y riesgo del Comprador al destino indicado por F.B. S.r.l..
    5. Durante la fase de aceptación, y dentro de los plazos establecidos en el punto 9.2, el Cliente podrá rechazar el producto objeto de reclamación.  El Cliente no está autorizado a rechazar todos los productos entregados.
    6. Cualquier reclamación no exime al Cliente de la obligación de pagar el suministro.  El Cliente no podrá de ninguna manera suspender y/o aplazar el pago del suministro más allá de los plazos establecidos y no podrá hacer valer ninguna acción o excepción, excepto después de haber pagado la factura que corresponde a los Productos en disputa.
    7. Al recibir una reclamación, F.B. S.r.l. podrá suspender todos los suministros adicionales hasta que se resuelva la reclamación.
       
  10. GARANTÍA
    1.  Los productos F.B. S.r.l. están amparados por una garantía de 1 año a partir de la fecha de entrega de los productos, de acuerdo con los términos de la ley vigente.
    2. F.B. S.r.l. garantiza que en la fecha de entrega, cada Bien corresponderá a las especificaciones establecidas en la Confirmación de pedido.  Si los Productos no cumplieran con esta garantía, y esto se determinara de acuerdo con las disposiciones del artículo 9 de estas CGV, los productos afectados por la reclamación deberán ser entregados a F.B. S.r.l. o al personal autorizado para su análisis y reparación por parte de F.B. S.r.l..
    3. Términos y condiciones:
      1. El envío y la posterior recogida del producto sujeto a reclamación se realizarán a expensas del Cliente.
      2. F.B. S.r.l. deberá reparar o reemplazar los productos, a su discreción y dentro de un plazo razonable, sin gasto alguno para el Cliente.  F.B. S.r.l. no está obligada pero podrá permitir que el cliente devuelva los productos para ser reembolsados al precio original de facturación.
      3. La obligación de F.B. S.r.l. se limitará a la reparación o sustitución de los bienes, asumiendo solo los costes "vivos" de la reparación (horas de trabajo, recambios), de acuerdo con los términos expresados ​​en los puntos 10.4, 10.5 y 10.6.
      4. Cualquier pieza reemplazada sigue siendo propiedad de F.B. S.r.l..
    4. La garantía y, por lo tanto, la obligación de F.B. S.r.l. de reparar, sustituir o permitir la devolución con reembolso a que se refiere el punto 10.3.3, caducará si no se cumplen las siguientes condiciones:
      1. que F.B. S.r.l. reciba de inmediato la noticia de la supuesta no conformidad de los bienes y, en su caso, la devolución de los mismos, de conformidad con el apartado 9 de estas CGV;
      2. que los productos se envíen completos y equipados con todos sus accesorios con los que fueron entregados;
      3. que el Cliente haya utilizado el producto F.B. S.r.l. de acuerdo con las instrucciones dadas en el manual de uso y mantenimiento suministrado con el mismo;
      4. que la reclamación no sea atribuible a factores que no dependen del producto en sí, como, por ejemplo, a título enunciativo y no limitativo: uso inapropiado o excediendo los límites de uso, instalación incorrecta, fenómenos atmosféricos, manipulación, etc.;
      5. que no se hayan realizado modificaciones de ningún tipo al producto, excepto con autorización previa de F.B. S.r.l.;
      6. que el producto se devuelva intacto o no se desmonte, excepto con autorización previa de F.B. S.r.l.;
      7. que se interrumpa el uso del producto para descubrir la causa de la reclamación;
      8. que la reclamación no sea imputable al desgaste normal resultante del desgaste de los materiales.
    5. En cualquier caso, la garantía no se aplica:
      1. a los productos nuevos que no han sido nunca instalados y aún sellados en el embalaje original;
      2. a cualquier pieza del producto que esté sujeta a deterioro y/o desgaste, y/o que esté sujeta a sustitución periódica.
    6. Queda excluida cualquier tipo de indemnización y la reclamación por daños directos e indirectos (también contra terceros), de cualquier naturaleza y tipo, incluida la imposibilidad temporal de uso de los productos comprados.
       
  11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
    1. Queda excluida cualquier tipo de indemnización y la reclamación por daños directos e indirectos (también contra terceros), de cualquier naturaleza y tipo, incluida la imposibilidad temporal de uso de los productos comprados. En ningún caso F.B. S.r.l. será responsable ante el cliente o terceros por daños especiales, incidentales, indirectos, consecuenciales o con obligación de resarcimiento con carácter sancionador, ni por pérdidas, costes o gastos, incluidos, entre otros, sin limitaciones, daños que consisten en la pérdida de valor comercial, de ventas o ganancias, en la interrupción del trabajo, falta de producción, deterioro de otros Productos o demás, ni tampoco que deriven o estén relacionados con violación de la garantía, incumplimiento contractual, declaración equivocada o falsa, falta o demás. A pesar de cualquier posible afirmación contraria contenida en este documento, la responsabilidad de F.B. S.r.l. por cualquier pedido de indemnización por daños y perjuicios que se deriven de los Productos y su Uso no excederá en ningún caso la suma pagada por el Cliente por los bienes objeto de reclamación.
       
  12. RECOGIDA Y ENTREGA DE LOS BIENES PEDIDOS
    1. Al vencimiento de los plazos de entrega convenidos y en los 10 días siguientes a recibir el aviso de puesta a disposición enviado por escrito por fax y/o correo electrónico, el Cliente estará obligado a recoger los productos pedidos con entrega ex works o, en caso de entrega DAP, a aceptar la entrega al destino indicada en el pedido.
    2. Una vez transcurrido el plazo mencionado en el punto 8.1 sin que los bienes hayan sido recogidos o se haya aceptado su entrega, se emitirá la regular factura de venta y serán válidos los plazos de pago previstos en la confirmación de pedido y en la factura y los Productos pedidos y no retirados podrán almacenarse al aire libre eximiendo a F.B. S.r.l. de toda responsabilidad, con caducidad de cualquier garantía y cargando en cuenta al Cliente los gastos de manipulación y almacenamiento equivalentes al 1 % del valor de los productos por cada semana de almacenamiento.
       
  13. PAGOS Y RETRASOS DEL CLIENTE
    1. El lugar de pago será el del domicilio de F.B. S.r.l., cualquiera sea el medio de pago convenido, salvo pacto en contrario por escrito.
    2. Los cheques y otros valores siempre se aceptan con la cláusula con la cláusula «salvo buen fin».
    3. Los plazos de pago cuentan a partir de la fecha indicada en la factura, incluso si los bienes no se han enviado por razones ajenas a la voluntad de F.B. S.r.l.. A partir de la misma fecha, el riesgo de conservación de los bienes se transfiere al cliente, para todos los eventos que no dependen de acción o voluntad de F.B. S.r.l..
    4. Si se hubiera previsto la entrega en varias fechas sucesivas a la fecha de la factura, las condiciones de pago siempre se considerarán a partir de la fecha de la factura.
    5. F.B. S.r.l. conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta el pago íntegro y efectivo del precio pactado, de conformidad con los artículos 1523 y siguientes del Código Civil.
    6. Si el Cliente incurriera en mora, se aplicarán los intereses de demora de conformidad con el art. 5 del Decreto Legislativo 231/2002 en igual medida, además de 50,00 euros por cada factura pagada con demora, en concepto de reembolso de los gastos de impago y recordatorio.
    7. Cuando se hayan celebrado varios contratos entre el Cliente y F.B. S.r.l., si surgiera una controversia relacionada con la mercancía objeto de una o más ventas específicas, el Cliente no podrá suspender el pago de los otros suministros que no estén en disputa.  Siempre en el caso de contratos múltiples, si el Cliente no cumpliera con la obligación de pagar el precio de un solo suministro, F.B. S.r.l. podrá suspender los suministros en curso y negarse a ejecutar los otros contratos, sin perjuicio de su derecho a indemnización por daños.
    8. En el caso de pago a plazos a favor del Cliente, F.B. S.r.l. podrá exigir el pago de la deuda de inmediato si el Cliente no pagara tan solo una de las cuotas acordadas y si, durante la ejecución del contrato, se encontrara en una situación, incluso temporal, de dificultad para cumplir sus compromisos.
    9. En caso de pago del suministro a plazos, el Cliente reconoce y acepta el derecho de F.B. S.r.l. de pretender inmediatamente, en caso de impago de una cuota sola, el pago total de la deuda, además de los intereses pactados a partir la pérdida del beneficio de pago a plazos, también de conformidad con el art. 1186 del Código Civil .
    10. Por otro lado, si F.B. S.r.l. lo prefiere, tendrá derecho a considerar resuelto el contrato de pleno derecho y, como resultado, a obtener la devolución inmediata del material entregado, a retener, a título de indemnización, todas las cuotas cobradas, y a solicitar el pago de cuotas vencidas y 3/5 (tres quintos) de las que todavía están por vencer, sin perjuicio de solicitar la indemnización por daños y perjuicios.
       
  14. FACULTAD DE RENUNCIA Y SUSPENSIÓN DE CONTRAPRESTACIÓN DE F.B. S.r.l.
    1. F.B. S.r.l. se reserva el derecho de terminar el contrato sin ningún cargo, responsabilidad u obligación para con el Cliente:
      1. si se produjera y tuviera conocimiento de la existencia de un cambio en la situación financiera, insolvencia, protesto de valores, comienzo de procesos monitorios judiciales, ordinarios, de quiebra y extrajudiciales contra el Cliente;
      2. si se produjeran circunstancias tales como alterar la estabilidad de los mercados, el valor de la moneda, las condiciones de los fabricantes de las materias primas y las condiciones de su suministro.
    2. En el caso de que la demora en el pago del cliente se prolongue superando el límite de 30 días del vencimiento natural de la factura cuyo pago se ha demorado, F.B. S.r.l. tendrá la facultad de considerar el contrato resuelto de pleno derecho, sin podérsele imputar ninguna penalización, daños, solicitud de indemnización de cualquier entidad y naturaleza, sin perjuicio del derecho de F.B. S.r.l. a pedir al Cliente la indemnización por todos y cada uno de los gastos y daños, directos e indirectos, sufridos por F.B. S.r.l. debido a la resolución.
       
  15. SEPARABILIDAD Y CONVERSIÓN
    1. Si alguna de las disposiciones establecidas en estas Condiciones se considerara inválida o ineficaz, no perjudicará la validez o la eficacia de las demás disposiciones entre las partes y será separada de las demás. Las disposiciones consideradas inválidas o ineficaces serán enmendadas de modo que hasta el grado máximo que admita la ley, correspondan a la comprensión jurídica y económica de las disposiciones originales.
       
  16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
    1. Cualquier litigio relacionado con la interpretación, aplicación, ejecución, resolución del contrato y/o relacionado con estas condiciones de venta estará sujeto al derecho italiano y será de competencia exclusiva del Tribunal de Vicenza, incluso en caso de conexión de asuntos.
    2. Los derechos y obligaciones que surgieren para las partes de la Confirmación de F.B. S.r.l. y/o de estas CGV o en relación con ellas  se regularán, interpretarán y aplicarán de conformidad con la ley italiana, excluyendo las normas internacionales sobre resolver conflictos de leyes.  Queda excluida la aplicación de las Convenciones internacionales sobre la Ley Uniforme sobre la Venta Internacional de Bienes muebles corporales (CISG).
    3. En caso de discrepancias entre la versión en idioma italiano y otras traducciones de estas CGV, prevalece la versión en italiano.

 

Versión 12/03/2019

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